SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of ourbabydress.com (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of ourbabydress.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Доставка 23 дня,леги классные ,нам 2 года 15 кг рост 90 смотрится эффектно,пока не в обтяг,на след год хватит,так как я хотела чтоб смотрелось как лосины
Prekrasno!
беру уже не в первый раз. Очень хорошие на прохладные летние дни. Леггинсы под джинсы. Ребенку удобно в них, мягкие, стрейч. Высокая посадка спасает нашу крупную попу от оголения. Шаговый
Классные штанишки под джинс,обязательно буду заказывать еще,на рост 71 см запас в один подворот)Продавцу хороших продаж)
отличные штанишки! качество отличное! быстрая доставка! рекомендую
Доставка месяц + неделя. Получила уже вторые штанишки из этого магазина, первые были синие, а теперь взяла чёрного цвета. Штанишки супер! Вроде трикотаж, очень похожий на джинсы. Выглядят замечательно. Качество хорошее, сшиты аккуратно, хорошо тянутся, к низу зауженные, на поясе резинка. Спереди ложные кармашки и ложная ширинка, сзади кармашки настоящие. Трек отслеживался. Продавцу большое спасибо.
хорошего качества.
Качесиво хорошее, товаром довольна
Todo bien, me encantan!
замечательные штаны! беру второй раз, только размер побольше) для садика отличный вариант! сыну 3,5 года, рост 100-102, размер 4т отлично сидят! рекомендую! доставка быстрая.
Джинсы очень удачные. Тонкие на лето. Смотрятся на ребенке замечательно. Советую покупать у этого продавца этот качественный товар.
Me encantó
доставка до МО 2 недели. На фото тёмные джинсы это 5т новые, а светлые 4т носили 2 месяца не снимая, любимые штаны у сына. Слегка полиняли от стирок, но форму сохранили и швы в отличном состоянии. Сейчас рост 104 и 4т впритык. Вобщем, рекомендую!!!
отличные джинсы. мягкие, тянутся, не стесняются движений ребёнка. эти - уже вторые.
отлично!!!! Брала на вырост
hermosos, excelentes costuras y queda exacto a la talla pedida
Tela parece de calza.. pero bien, por el precio conviene. Son cómodas para los niños
Почему я их рекомендую? Всё просто – они выглядят, как джинсы, а на самом деле материал трикотаж. Смотрятся красиво и ребёнку удобно. На рост102 см, 2 года 11 мес. взяла размер 5Т. Штанины я подвернула два раза, резинка в талии держит. Немного не нравится мне как они сели, некрасиво свисают. Но, надеюсь, как будут нам по размеру – эта проблема решится. Отлично подходят для лета и теплой весны. Пошив в принципе аккуратный, всё ровно. Но были торчащие ниточки, которые нужно было обрезать. Штанишками я довольна. Удобные, красивые и недорогие. Особенно классно они смотрятся, на мой взгляд, на маленьких детках. Подробнее: https://ru.itao.com/u/398029267#post-10011255358843
Como descrito, entrega rápida!
штани сподобалися
Доставка 17 дней до Москвы, отправили сразу же. Заказывала размеры 24м и 3т и особой разницы не вижу, по ширине вообще одинаковые, по длине 3т длиннее на 2 см
Джиггинсы немного странной конструкции. Оочень высокая талия. А по длине немного коротковаты на девочку рост 108 вес 16 кг. размер 6T. Но подвернем, как сейчас модно и будем ходить в садик)) На худенького ребенка, на удивление, даже можно не ушивать) Это плюс. Но нам будет только 4 года) а нам джиггинсы впритык) Толи они расяитаны на памперс ( но в 6 лет, это странно). По качеству) хорошая летняя джиса)) цвет отличный!! В общем не однозначно) и вроде все ок. Но с фасоном не ясно на какого ребенка расчитано)
на рост 100см подошли отлично, только спереди посадка великовата
Хорошие штанишки, но есть небольшая дырочка
Perfect fit and good quality ❤❤